Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como o Restaurante e Pizzaria Comilão coleta, utiliza e protege as informações fornecidas pelos usuários em seu site e no aplicativo de pedidos vinculado à plataforma.
Ao acessar o site ou utilizar o aplicativo integrado para realização de pedidos, o usuário concorda com os termos descritos nesta política.
Coleta de informações
Para possibilitar o atendimento e a realização de pedidos de forma eficiente, o sistema pode coletar algumas informações básicas fornecidas diretamente pelo usuário no momento do contato ou do envio do pedido.
Entre os dados que podem ser coletados estão:
* Nome do cliente
* Número de telefone ou WhatsApp
* Endereço para entrega
* Informações relacionadas ao pedido realizado
Essas informações são solicitadas exclusivamente para permitir o processamento correto do pedido e para que a equipe do restaurante possa entrar em contato quando necessário.
Uso das informações
Os dados fornecidos pelos usuários são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas ao atendimento e à operação do serviço de pedidos do restaurante.
Isso inclui:
* registro e organização dos pedidos realizados
* comunicação com o cliente para confirmação ou esclarecimento de informações
* entrega dos pedidos no endereço informado
O Restaurante e Pizzaria Comilão não utiliza essas informações para fins de venda de dados, envio de publicidade em massa ou qualquer tipo de comercialização com terceiros.
Integração com WhatsApp
O sistema de pedidos pode utilizar integração com o aplicativo WhatsApp para facilitar a comunicação entre o cliente e o restaurante.
Nesse caso, as mensagens enviadas pelos clientes são utilizadas apenas para registro do pedido, confirmação de informações e atendimento relacionado ao serviço solicitado.
Publicidade e rastreamento
O site do Restaurante e Pizzaria Comilão não utiliza publicidade programática, redes de anúncios automatizadas ou sistemas de monetização baseados em rastreamento de comportamento.
O ambiente digital da empresa é utilizado exclusivamente para apresentação de informações institucionais, divulgação do cardápio e recebimento de pedidos dos clientes.
Proteção das informações
As informações fornecidas pelos usuários são tratadas com responsabilidade e utilizadas apenas no contexto do atendimento prestado pelo restaurante. O estabelecimento adota boas práticas para evitar o uso indevido dos dados e manter a privacidade dos clientes.
Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir melhorias no funcionamento do site, do aplicativo de pedidos ou alterações na legislação aplicável.
Recomenda-se que os usuários consultem esta página periodicamente para se manterem informados sobre como suas informações são tratadas.